帮同学维护电脑遇到的奇怪问题

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初中生

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1^# 大中小发表于 2007-3-7 22:24 只看该作者

帮同学维护电脑遇到的奇怪问题

这段时间同学的电脑老出问题，且很奇怪，贴出来与大家分享：

问题1：收拾房间把电脑重新放置，将电脑安装好后，启动，发现鼠标和键盘均不能用了，重新启动，问题依旧，将键盘和鼠标拆下来，重新装上，启动，还是老问题，到底怎么了？

问题2：另一同学开机后发现键盘不能用了，经测试，键盘上的功能键，包括数字键盘，回车，退格，tab等键能用外，字母键和上面一排数字键都不能用，而鼠标好好的；用了一段时间后，发现机器速度很慢，cpu利用率100％，且很容易死机，重启了几次，用卡巴斯基杀毒也没杀出来，木马也没有，奇怪了？？

……

答案一，电脑的鼠标和键盘都不能用，即使是软件方面的原因，也不能对系统有说操作，
所以，唯一的办法就是检查硬件方面的问题，是不是，键盘和鼠标出问题了？虽然之前一直用的好好的，但不排除这种可能，我就找来了另外一个键盘，准备换上。把原来的键盘拔下来以后，我忽然发现，键盘接口和主机上的接口颜色不一样，仔细一看，才发现同学把鼠标和键盘的接口搞反了，MY GOD！互换，顺利解决！

答案二，开机看了看，机器速度慢的可以，“我的电脑”都打不开，一打就死机，查看系统进程，发现几个可疑的，重启进入安全模式，杀毒，一个都没杀到，并且系统还是很慢，一般来说，在安全模式下不可能有这种问题的啊，双击了“我的电脑”，又死机了；实在想不到什么办法了，重启，发现在bios设置中，键盘上的键都能用啊，也没什么问题啊；进入安全模式，我打开“运行”，在里面输入，数字键盘是可以用的，左边的键都没有，我就在那里乱按，忽然发现不知怎么的就能输入字母了；奇怪，我就在刚刚按过的键上一个个按，发现按了“shift”键后就键盘就不能用了，再按一下“shift”键，键盘又能用了，什么问题呢？这是发现在安全模式下，系统的默认输入法竟然是紫光！联想到以前用紫光的时候老是出问题，且紫光中的中英文切换按钮正是“shift”！
安全模式下不能卸载软件，赶紧重启，进入系统后将紫光输入法卸载，键盘恢复正常！
经检查，系统中有两个未知程序，找到后卸载，机器恢复正常，死机问题也解决了！